Over Kelly

Achter mijn kijk op ondernemen zit meer dan
28 jaar ervaring in deze branche.

Maar ook mijn eigen verhaal, keuzes, fouten en lessen. Wil je weten waarom ik vandaag naar een salon kijk zoals ik doe? Dit is waar het begon.

Even voorstellen

Hoi ik ben Kelly

Ik werk inmiddels 28+ jaar in de kappers- en beautybranche en ken deze branche van binnenuit.

Ik hou van cijfers, duidelijke keuzes en dingen gewoon doen.
Ik ben direct, liefdevol en soms een beetje spiri, maar altijd met twee voeten op de grond.

Als ik naar een salon kijk, kijk ik eigenlijk nooit alleen naar de salon.

Natuurlijk wil ik weten hoe je cijfers eruitzien, wat je team kost en oplevert. Of je prijzen kloppen. Welke behandelingen interessant zijn en waar tijd, energie of geld weglekt.

Maar ik wil óók weten:

Wat wil jij eigenlijk?

Want een keuze kan op papier financieel slim zijn en tóch niet passen bij het bedrijf dat jij wilt hebben.
Je kunt een groter team bouwen, terwijl je helemaal niet meer mensen wilt aansturen.
Je kunt je omzet ieder jaar verhogen, terwijl jij ondertussen steeds minder vrijheid ervaart.
Je kunt een volle agenda hebben, maar eigenlijk drie in plaats van vijf dagen willen werken.

Daarom kijk ik altijd naar beide.

Naar wat je salon nodig heeft om financieel sterk te zijn.
En naar wat jij nodig hebt om er ook nog met plezier in te ondernemen.

Want jouw salon moet vóór jou werken, niet andersom.

Waar ik voor sta

En waar niet

Groeien om het groeien.
Meer personeel omdat je denkt dat dat de logische volgende stap is
Een volle agenda als bewijs dat je salon goed draait
Omzet najagen zonder te weten wat je eraan overhoudt
Een standaardplan dat voor iedere salon hetzelfde zou moeten zijn
Alles kapotanalyseren zonder ooit een beslissing te nemen.

Ik heb zelf ervaren dat een succesvolle salon niet altijd voor je werkt

Ik had ooit twee goedlopende salons.
Met 15 medewerkers, een volle agenda en een mooie omzet.

Aan de buitenkant zag het eruit als succes.

Maar achter die omzet klopte er financieel veel minder dan ik dacht. Mijn prijzen waren niet goed doorgerekend, ik hield mijn cijfers onvoldoende in de gaten en ondertussen was ik vooral heel druk met werken in mijn salon.

Er kwam geld binnen, maar ik hield er zelf te weinig aan over.

In 2013 trok ik de stekker uit mijn salons en ging ik failliet.

Dat heeft voorgoed veranderd hoe ik naar ondernemen kijk.

Want ik weet hoe makkelijk een salon succesvol kan lijken, terwijl hij financieel niet sterk is of steeds meer van jou begint te vragen.

Ik zou het nu anders doen.

Niet automatisch harder werken, meer klanten aannemen of een groter team bouwen.

Ik zou veel eerder stoppen en mezelf afvragen:

Wat wil ik eigenlijk dat dit bedrijf voor mij mogelijk maakt?

En daarna bepalen wat mijn salon daarvoor nodig heeft.

Van salonondernemer naar werken mét salonondernemers

Na mijn faillissement werkte ik zes jaar als Education Director voor Kevin.Murphy Nederland.

Daar trainde ik honderden ondernemers in onze branche en zag ik salons van binnenuit: groot, klein, met team, zonder team en met totaal verschillende verdienmodellen.

Juist daardoor werd iets voor mij steeds duidelijker:

Er bestaat niet één goede manier om een salon te runnen.

Wat voor de ene ondernemer vrijheid betekent, voelt voor de andere als een gevangenis.

De één wil vijf dagen achter de stoel staan.
De ander wil er juist helemaal uit.
De één krijgt energie van een groot team.
De ander ontdekt dat ze helemaal geen tien mensen wil aansturen.
De één wil naar een miljoen omzet.
De ander kiest liever voor meer winst en twee vrije dagen extra.

Het gaat niet om wat volgens anderen de volgende stap zou moeten zijn. Het gaat om wat jij wilt dat jouw salon voor jou mogelijk maakt.

Sinds 2018 werk ik volledig met ondernemers in de kappers- en beautybranche.

Mijn visie op ondernemerschap?

Ik geloof niet dat groei automatisch betekent: meer omzet, meer personeel, meer klanten of meer verantwoordelijkheden.

Als jij daar bewust voor kiest, is daar natuurlijk niks mis mee.

Maar onderweg bouwen we soms een salon omdat het de logische volgende stap lijkt.

Je agenda zit vol, dus je neemt iemand aan. Je team groeit, dus je omzet moet mee. Je staat minder achter de stoel, maar bent meer tijd kwijt aan leidinggeven.

Dan kun je denken: is dit eigenlijk nog wel hoe ík wil ondernemen?

Daarom begin ik altijd bij jou.

Wat wil je verdienen? Hoe wil je werken? Welke rol wil je hebben? Wat wil je behouden en wat niet meer?

Daarna kijken we wat jouw salon nodig heeft om dat mogelijk te maken.

Financieel sterk én passend bij hoe jij wilt ondernemen en leven.

Voor mij is dát ondernemen op jouw voorwaarden.

Hoe het is om met mij te werken

Mijn aanpak is praktisch, direct en persoonlijk.

Bij mij hoef je niets mooier te maken dan het is.

Je cijfers, gedoe met je team, een keuze waar je over twijfelt of iets waarvan je eigenlijk allang weet dat je het wilt veranderen: alles mag op tafel.

Ik luister zonder oordeel, vraag door en benoem wat ik zie.

Soms zit het antwoord in je cijfers. Soms in je planning, team of prijzen en soms in een keuze die je zelf al voelt aankomen.

Ik sta naast je als sparringpartner en spiegel.

Jij kent je salon en jij kiest.

Mijn rol is om scherp te krijgen wat er speelt, wat een keuze betekent en wat past bij jou én je salon.

Benieuwd naar mijn hele verhaal?

In de eerste aflevering van The No Bullshit Podcast vertel ik hoe ik begon in de kappersbranche, twee salons bouwde, failliet ging en uiteindelijk dit bedrijf opnieuw opbouwde.

En vooral welke lessen ervoor hebben gezorgd dat ik nu anders kijk naar salons, cijfers en groei.