De KRACHT van communicatie

• Heb jij het gevoel dat je team niet altijd begrijpt wat je zegt? Of dat ze elkaar niet altijd goed begrijpen?
• Heb je het gevoel dat er onnodig misverstanden ontstaan door verschil in communicatie?
• Wil je onderling effectiever communiceren en ruis elimineren?
• Lijkt het soms wel eens in een gesprek of jullie beiden een andere taal spreken?
• Merk je dat je eigen communicatie met de één juist heel makkelijk gaat en met een ander ontzettend moeizaam?
• Wil je de onderlinge verhoudingen in je team nog verder optimaliseren?
• Wil je de communicatie richting de klant verbeteren voor nog betere resultaten?

Je herkent het vast wel dat de ene persoon aanwezig is en hard praat, terwijl de ander meer op de achtergrond is of dat sommige mensen heel kort van stof zijn en anderen juist altijd blijven doorvragen.

Dit komt omdat iedereen communiceert in zijn of haar favoriete communicatiestijl. Wanneer je je hier niet bewust van bent kan dit onnodig veel frustratie met zich meebrengen en de communicatie onderling (of met de klant) verslechteren. Terwijl je op de werkvloer juist wil streven naar een fijne en goede onderlinge communicatie met wederzijds begrip voor elkaar, je brengt immers de meeste tijd door op de werkvloer met je team en de klant.

Wanneer je hier mee aan de slag wil gaan is de training “De KRACHT van communicatie” perfect voor jou!

In deze training:

• Krijg je inzicht in de verschillende communicatiestijlen
• Krijg je inzicht in je eigen communicatiestijl en die van je teamleden
• Krijg je tools om de verschillende stijlen te herkennen
• Leer je hoe jij kan switchen in communicatiestijl om effectiever te kunnen communiceren
• Ga je ervaren dat door het gebruik van de verschillende stijlen er meer vertrouwen komt in een gesprek
• Oefen je met de verschillende communicatiestijlen zodat je het daarna zelf kan toepassen

Wist je dat de meeste misverstanden voortkomen uit de toon waarop er iets wordt gezegd en niet eens wat er wordt gezegd? Door actief aan de slag te gaan en te leren hoe je de verschillende communicatiestijlen kan herkennen en zelf kan toepassen, zullen het aantal misverstanden binnen je team en op de werkvloer aanzienlijk verminderen.

Het resultaat is meer plezier op de werkvloer, betere resultaten en meer vertrouwen onderling.

Na deze training:

• Is er meer begrip voor elkaars manier van communiceren waardoor onderlinge frustraties kunnen worden opgelost
• Heb je meer zelfvertrouwen om gesprekken te starten en naar een gewenst eindresultaat te leiden
• Is er meer openheid en vertrouwen in je team
• Weet je welke verschillende communicatiestijlen er zijn
• Kun je onnodige stress voorkomen omdat je weet wat elk teamlid wenst in communicatie
• Kun je de relatie tussen jou en je klant verder optimaliseren
• Maak je meer impact met je adviesgesprek

Tijdens “De KRACHT van communicatie leer op een simpele maar krachtige manier over de verschillende stijlen. Het is een interactieve training waar veel ruimte is voor jullie als team.

Deze training is perfect als in-salon training voor jou en je team. De training duurt +/- 3 uur en vind plaats bij jou in de salon of bij mij op locatie in Culemborg.

Jouw investering voor deze in-salon training van 3 uur (op locatie in jouw salon) is € 997,- exclusief BTW.

TIP: Ik raad het je aan om deze training te combineren met Verkopen zonder Verkopen en/of  The Shop Experience.

Wil je meer informatie, weten of deze training bij jou past of de training meteen inplannen? Vul het onderstaande formulier in en ik neem binnen 48 uur contact met je op.