Business Planner Februari
Claim hier die laatste plek voor de Business Planner Live-dagen
Hieronder nog extra tips om met je team te clearen:
Tijdens deze clearing stel je de volgende vragen:
1. Wat werkte er vandaag of deze maand niet?
Iedere medewerker kan zeggen wat er niet gewerkt heeft, het is de bedoeling dat je 1 voor 1 spreekt en zelf als laatste.
Als ze iets hebben dat niet voor ze heeft gewerkt, dan vraag je wat zou in jouw ogen een goede oplossing zijn. Dus je laat ze zelf nadenken, je vult het niet in.
Mochten ze er zelf niet uitkomen om een oplossing te bedenken, dan kun je de rest van het team vragen hoe zij het zouden oplossen en vervolgens check je of iedereen daar akkoord mee is om het zo op te lossen. Weten ze allemaal niets, kun je zeggen: denk er een dag over na en komen we er de volgende dag op terug, zelf nog geen oplossing aandragen!
Voor alles wat niet werkt bedenkt degene dus zelf een oplossing.
Zo ga je iedereen af, als het al is gezegd door de voorgaande medewerker hoeft het niet herhaald te worden, 1 x is voldoende.
Als er negatieve feedback is op jou, dan zeg je eerst dank je wel voor de feedback (probeer niet in je emotie te gaan zitten) en vraag weer wat volgens diegene een oplossing kan zijn om het niet werkende gedeelte op te lossen. Jij zegt dus zelf niet: ja maar of draagt een oplossing aan. Dit geldt ook als er negatieve feedback is op een van de andere collega’s, leg uit dat het geen negatieve feedback op de persoon zelf is maar op de actie.
Als iedereen is geweest dan ga je naar vraag 2.
2. Wat werkte er vandaag wel?
Bij deze vraag mag iedereen zeggen wat er wel werkte, en dit mag ook herhaald worden als het al is gezegd door de vorige. Dit is ook voor jou de ideale gelegenheid om een compliment te geven.
Wanneer de clearing onderdeel is geworden van je systeem kun je je team ook onderling laten clearen.
Altijd starten met wat werkt NIET en eindigen met wat werkte WEL, je wil iedereen in hoge energie naar huis laten gaan 😉
Succes en heel veel plezier!
Liefs, Kelly